Більше 12 Років Досвіду

У нас працюють майстри з досвідом роботи щонайменше 5 років.

Гарантія Якості

Надаємо гарантію на запчастини та виконані роботи до 12 місяців.

Доступність 24/7

Ми завжди на зв’язку. Приймаємо заявки через сайт цілодобово.

Сервісні Коди Пральних Машин ZANUSSI

Сучасні пральні машини  ZANUSSI   оснащуються найпередовішими системами діагностики, що показують  коди помилок пральних машин Zanussi   і полегшують експлуатацію та  обслуговування техніки  . Однією з таких систем є вбудована  функція самостійної діагностики  , покликана підказати власнику та обслуговуючого персоналу зразкову причину та місце поломки. Відбувається це шляхом індикації на табло сервісних повідомлень у вигляді цифро-літерного коду.   Але слід завжди пам’ятати, що сучасні пральні машини використовують для своєї роботи найпередовіші технології, тому краще довірити ремонт пральної машини Zanussi  професіоналам  City Service.   

Розшифровка кодів помилок пральних машин Zanussi

Код помилки Опис помилки та можлива причина
E00

Немає несправності

E10, E11

Несправність системи подачі води для прання

1. Закрито кран або недостатній тиск води.
2. Неправильно розташований зливний шланг.
3. Несправність електромагнітного клапана подачі води. (При необхідності можна перевірити обмотку клапана – її опір має бути близько 3,75 кОм.)
4. Витік у водяному контурі реле тиску.
5. Несправність реле тиску; несправність дроту; несправність плати

E12

Несправність системи подачі води під час сушіння
1. Закрито кран або недостатній тиск води.
2. Неправильно розташований зливний шланг.
3. Несправність електромагнітного клапана подачі води.
4. Витік у водяному контурі реле тиску.
5. Несправність реле тиску; несправність проведення; несправність плати"

E13

Витік води
1. Відбувся витік води в піддон пральної машини
2. Неправильно розташований зливний шланг
3. Недостатній тиск води
4. Несправність електромагнітного клапана подачі води
5. Витік або засмічення у водяному контурі реле тиску
6. Несправність реле тиску

E20, E21

Несправність зливу в режимі прання. Протягом 10 хв вода не злита з бака пральної машини
1. Зливний шланг сильно перегнутий, засмічений або розташований неправильно
2. Зливний фільтр засмічений або забруднений
3. Несправність зливного насоса
4. Несправність реле тиску
5. Несправність проводки; несправність плати
6. Витік струму на землю в ланцюгу нагрівального елемента

E22

Несправність зливу в режимі сушіння

1. Зливний шланг перегнутий
2. Фільтр засмічений
3. Сушильний конденсатор засмічився
4. Несправність зливного насоса
5. Несправність реле тиску
6. Несправність проводки
7. Несправність плати
8. Витік струму на землю в ланцюги нагрівача

E23

Несправність симістора зливного насоса

1. Несправність зливного насоса

2. Несправність проводки

3. Несправність плати

E24

Несправність ланцюга датчика семестру зливного насоса, некоректний сигнал на вході мікропроцесора
1. Несправність основної плати

E25

Несправність ланцюга датчика системи Aqua Control
1. Несправність основної плати

E30, E31

Несправність у ланцюгу реле тиску частота сигналу з тиском реле поза діапазону
Частота датчика тиску знаходиться поза допустимими межами, обрив в електропроводці
1. Замініть датчик тиску
2. Замініть електропроводку
3. Замініть Електронний модуль

E32

Проблеми калібрування датчика тиску пральної машини

1. Закритий кран або недостатнє тиск води.

2. Несправний електромагнітний клапан

3. Зливний шланг сильно перегнутий, засмічений або розташований неправильно

4. Зливний фільтр зливу забитий або забруднений

5. Несправність зливного насоса

6. Витік у водяному контурі реле тиску

7. Несправність реле тиску.

8. Проводка, електронний модуль.

E33

Неузгодженість роботи датчиків рівня води (датчика захисту ТЕНу від включення останнього без води та датчика першого рівня)

1. Несправність реле тиску.

2. Витік струму на землю в ланцюгу нагрівального елемента

3. Несправність нагрівального елемента

4. Несправність проводки

5. Несправність основної плати

6. Водяний контур.(Засміялися трубки датчиків рівня, а також камера відбору тиску для цих датчиків.)

7. Підвищена напруга в мережі живлення ПМ.

E34

Невідповідність між рівнем електронного реле тиску та рівнем  реле тиску, запобігання закипанню 2

1. Несправність реле тиску.

2. Витік струму на землю в ланцюзі нагрівального елемента;

4. Несправність основної плати.

5. Водяний контур. Нагрівальний елемент.

3. Несправність проводки.

E35

івень води в баку вищий за допустимий. У процесі затоки води було досягнуто так званий рівень переливу (перемикач рівня переливу був розімкнений на час більше 15с)
1. Несправність електромагнітного клапана подачі води.
2. Витік у водяному контурі реле тиску
3. Несправність реле тиску
4. Несправність проводки
5. Несправність плати

E36

Несправність ланцюга датчика реле тиску, запобігання закипанню 1
1. Несправність основної плати.
2. Витік струму на землю в ланцюзі нагрівального елемента сушіння.

E37

Несправність ланцюга датчика 1 рівня
1. Несправність датчика
2. Несправність електронного модуля

E38

Напірна камера заблокована, рівень води не змінюється протягом 30 секунд при обертанні барабана
1. Перевірити водяний контур реле тиску
2. Прочистіть або замініть трубку пресостата
3. Реле тиску
4. Несправність приводу ременя електродвигуна
5. Несправність електродвигуна

E39

Несправність датчика рівня переливу (HV1 S)
1. Перевіряють зазначений датчик.
2. Несправність електронного модуля.

E3A

Несправність ланцюга датчика реле нагрівального елемента
1. Несправність електричного модуля.

E40, E41

Люк відкритий
1. Люк відкритий або закритий нещільно
2. Несправність блокування люка
3. Несправність проводки
4. Несправність електронного модуля

E42

Несправність блокування люка
1. Несправність блокування люка (УБЛ),
2. Несправність проводки
3. Витік струму на землю в ланцюгу нагрівального елемента
4. Несправність електронного модуля.

E43

Несправність симістора, що подає живлення на систему затримки відкриття люка
1. Несправність електричного модуля.

E44

Несправності сімістора ланцюга датчика блокування, люка
1. Несправність електричного модуля.

E45

Несправність симістора кола датчика блокування люка, некоректний сигнал на вході мікропроцесора
1. Несправність електричного модуля.

E50, E51

Коротке замикання керуючого симістора приводного мотора (розташований на електронному контролері)
1. Несправність електронного модуля
2. Витік струму з електродвигуна
3. Витік струму з проводки

E52

Нема сигналу з тахогенератора електродвигуна
1. Несправність електродвигуна
2. Несправність тахогенератора
3. Несправність проводки
4. Несправності електронного модуля

E53

Несправні елементи ланцюга керування симістором приводного мотора (її елементи, як і симістор, розташовані на електронному контролері)
1. Несправність електронного модуля.

E54

«Залипання» однієї з контактних груп реле реверсу (всього їх два) приводного мотора
1. Несправність електронного модуля
2. Витік струму з електродвигуна
3. Витік струму з проводки

E57

Інвертор споживає надто великий струм. Понад 15 ампер
1. Несправність електродвигуна
2. Несправність проводки інвертора електродвигуна
3. Несправність плати інвертора.

E58

Електродвигун споживає надто великий струм більше 4,5 ампер
1. Несправність електродвигуна
2. Несправність проводки інвертора електродвигуна
3. Несправність плати інвертора
4. Нештатний режим електродвигуна (перевантаження)

E59

Немає сигналу з тахогенератора електродвигуна протягом 3 секунд
1. Несправність електродвигуна
2. Несправність проводки інвертора електродвигуна
3. Несправність плати інвертора

E5A

Перегрів тепловідведення інвертора. Температура радіатора охолодження перевищує граничне значення (88°С)
1. Несправність плати інвертора
2. Обрив ланцюга датчика NTC на платі інвертора
3. Перегрів через важкі умови роботи або умови навколишнього середовища
4. Дайте пральній машині охолонути.

E5B

Вхідна напруга нижче 175В
1. Несправність проводки.
2. Несправність електронного модуля інвертора.

E5H

Вхідна напруга нижче 175В
1. Несправність проводки.
2. Несправність електронного модуля інвертора.

E5C

Вхідна напруга надто висока. вище граничного значення (>430В)
1. Несправність плати інвертора занадто висока напруга живлення
2. Виміряйте напругу живлення.

E5D

Помилка передачі між інвертором і основною платою
1. Перешкоди в лінії
2. Несправність проводки
3. Несправність основної плати
4. Несправність плати інвертора.

E5E

Помилка зв'язку між інвертором та основною платою .
1. Несправність проводки між основною платою та платою інвертора
2. Несправність плати інвертора
3. Несправність основної плати.

E5F

Несправність запуску електродвигуна із платою інверторів
1. Несправність плати інвертора
2. Несправність проводки
3. Несправність основної плати.

E60, E61

Під час нагрівання води температура за певний час не досягає заданого значення
Цей код недоступний для зчитування у звичайному режимі роботи РМ – він відображається тільки в діагностичному режимі.
1. Несправність датчика температури
2. Несправність програми прання
3. Несправність нагрівального елемента – його опір має бути близько 30 Ом
4. Несправність проводки
5. Несправність основної плати.

E62

Під час нагрівання води її температура досягла значення понад 88°С за 5 хвилин
1. Несправність датчика температури. Датчик можна перевірити, вимірявши його опір - воно має бути в межах 5,7 ... 6,3 кОм (при 20 ° С)
2. Несправність програми прання
3. Несправність нагрівального елемента (можливий його пробій на корпус)
4. Несправність проводки
5. Несправність основної плати.

E66

Несправність реле живлення нагрівального елемента
1. Несправність основної плати
2. Витік струму на землю в ланцюзі нагрівального елемента.
3. Витік струму з проводки

E68

Витік струму на землю. Значення напруги мережі відрізняється від зазначеного
1. Витік струму на землю. Значення напруги мережі відрізняється від зазначеного.
2. Витік струму на землю в ланцюзі нагрівального елемента.
3. Витік струму з проводки

E69

Несправність нагрівального елемента
1. Несправність проводки
2. Несправність нагрівального елемента
3. Перегорів запобіжник

E6A

Несправність ланцюга реле нагрівального елемента
1. Несправність основної плати

E6B, E6H

Несправність реле живлення нагрівального елемента, невідповідність між станом датчика та реле
1. Несправність проводки
2. Витік струму на землю в ланцюгу нагрівального елемента
3. Несправність основної плати.

E70, E71

Несправність датчика температури Опір датчика температури вийшов за задані межі
1. Несправність датчика температури
2. Несправність проводки
3. Несправність основної плати.

E72

Несправність датчика температури сушильного конденсатора. Напруга поза діапазоном, коротке замикання, обрив ланцюга
1. Несправність датчика температури сушіння конденсатора
2. Несправність проводки
3. Несправність основної плати

E73

Відмова датчика температури для каналу сушіння, напруга поза діапазоном, коротке замикання, обрив ланцюга
1. Несправність датчика температури сушіння
2. Несправність проводки
3. Несправність основної плати

E74

NTC (датчик температури) у неправильному положенні в баку
1. Неправильне положення датчика температури
2. Несправність датчика температури
3. Несправність основної плати

E75

Несправність капілярного датчика температури у режимі сушіння
1. Несправність капілярного датчика температури
2. Несправність проводки чи плати двигуна

E76

Несправність капілярного датчика температури сушіння
1. Несправність додаткового датчика температури
2. Несправність проводки
3. Несправність плати двигуна

E80, E82

Помилка вибору положення селектора
1. Несправний електронний блок (невірні дані про конфігурацію)
2. Несправний селектор
3. Несправна електропроводка

E83

Помилка читання даних із селектора (цей код доступний для зчитування тільки в діагностичному режимі)
1. Неправильна конфігурація машини
2. Замініть електронний блок
3. Несправність селектора
4. Несправність проводки

E84

Помилка розпізнавання рециркуляційної помпи Вхідна напруга завжди 0В або 5В
1. Рециркуляційний насос
2. Проведення
3. Замініть електронний блок

E85

Несправність у ланцюгу датчика семістру, рециркуляційного насоса, вхідна напруга мікропроцесора дорівнює нуль або 5 вольт
1. Замініть рециркуляційну помпу
2. Замініть електронний блок

E86

Помилка налаштування селектора
1. Неправильне налаштування плати дисплея

E87

Несправність мікропроцесора, плати монітора
1. Якщо несправність усунути не вдасться замінити плату дисплея

E90, E91

Помилка зв'язку між основною платою та платою дисплея
1. Несправність проводки
2. Несправність плати керування дисплея
3. Несправність основної плати

E92

Невідповідність передачі даних між основною платою і плата дисплея, несумісні версії
1. Невідповідна плата керування дисплея
2. Невідповідна основна плата не підходить для даної моделі

E93

Помилка конфігурації приладу
1. Подібний дефект усувається шляхом введення правильного конфігураційного коду

E94

Помилки конфігурації РМ та циклу (програми)
1. Необхідно перезаписати енергонезалежну пам'ять контролера
2. Замінити плату

E95

Помилка зв'язку між мікропроцесором та пам'яттю EEPROM
1. Несправність електронного модуля

E97

Невідповідність у роботі селектора програм та програмного забезпечення електронного контролера
1. Неправильна конфігурація машини
2. Замініть основний блок

E98

Помилка зв'язку між мікропроцесором та годинником. Помилка зв'язку між основною платою та інвертором
1. Несправність плати дисплея
2. Несумісність основної плати та інвертора

E9H

Помилка обміну даними між мікропроцесором та флеш пам'яттю
1. Несправність плати дисплея

E9C

Помилка конфігурації плати дисплея
1. Несправність плати дисплея

E9d

Несправність годинника
1. Несправність плати дисплея

E9E

Несправність сенсорної панелі дисплея, кнопки сенсорної
1. Несправність плати дисплея

E9F

Помилка зв'язку між друкованою платою та зовнішніми пристроями
1. Несправність проводки між друкованою платою та інвертором
2. Несправність друкованої плати
3. Несправність плати інвертора

EA1

Немає сигналу положення барабана
1. Несправність датчика системи позиціонування барабана
2. Несправність приводного ременя електродвигуна
3. Несправність проводки
4. Несправність електронного модуля

EA6

Несправність системи позиціонування барабана двигун не обертається під час запуску програми
1. Несправність приводного ременя електродвигуна
2. Несправність проводки
3. Відкрита кришка барабана
4. Несправність електродвигуна
5. Несправність електронного модуля

EB1, EH1

Напруга мережі живлення нижче допустимої межі
1. Перевіряють параметри мережі живлення
2. Несправність електронного модуля

EB2, EH2

Вхідна напруга надто висока
1. Несправність джерела живлення
2. Перешкоди
3. Несправність електронного модуля

EB3, EH3

Надто низька вхідна напруга
1. Несправність джерела живлення
2. Перешкоди
3. Несправність електронного модуля

EB4, EH4

Несправність реле контуру із нульовим споживанням потужності
1. Несправність електронного модуля

EBC, EHC

Код несправності напруги реле лінії
1. Несправність електронного модуля

EBD, EHD

Несправність датчика реле
1. Несправність електричного модуля.

EBE, EHE

Несправність реле захисного ланцюга
1. Несправність електронного модуля
2. Несправність проводки

EBF, EHF

Помилка розпізнавання захисного ланцюга
1. Несправність електронного модуля
2. Несправність проводки

EC1

Електромагнітний клапан заблокований, витратомір працює
1. Несправність електронного модуля
2. Несправність електромагнітного клапана

EC2

Несправність датчика прозорості води (якщо є)
1. Несправність датчика каламутності води
2. Несправність основної плати
3. Несправність проводки

EC3

Сигнал датчика ваги поза допустимими межами.
1. Несправність датчика ваги
2. Несправність основної плати
3. Несправність проводки

EC4

Несправність датчика струму AGS
1. Несправність електронного модуля

EC8

Несправність симістора TY5
1. Несправність пристрою навантаження симістора:
а. вентилятор двигуна клапан гарячої води
б. плата пристрою для пом'якшення води
2. Несправність проводки або основної плати.

EC9

Несправність датчика симістора TY5
1. Несправність електронного модуля

ECA

Помилка зв'язку плати пристрою для пом'якшення води в дозатор миючого засобу.
1. Несправність плати DD-WS
2. Несправність проводки між основною платою та DD-WS
3. Несправність основної плати
4. Несправність панелі керування
5. Несправність датчика ваги
6. Несправність FCV

ECH, ECB

Несправність плати пристрою для пом'якшення води у дозаторі миючого засобу.
1. Несправність складання WSD

ECC

Несправність датчика WS.
1. Несправність або механічне блокування вказівника рівня або щільності
2. Несправність плати пристрою для пом'якшення води в дозаторі миючого засобу
3. Несправність проводки між датчиками та DD-WS

ECD

Несправність насоса WS
1. Несправність насоса соляного розчину
2. Несправність проводки між насосом та DD-WS
3. Несправність плати DD-WS

Ed1

Помилка зв'язку між платою WD та друкованою платою
1. Несправність проводки між платою WD та друкованою платою
2. Несправність плати WD
3. Несправність електронного модуля

Ed2

Несправності реле нагрівального елемента системи сушіння
1. Несправність проводки між платою WD та термостатом
2. Несправність термостата
3. Несправність плати WD
4. Несправність електронного модуля

Ed3

Несправність реле 2 нагрівального елемента системи сушіння
1. Несправність проводки між платою WD та термостатом
2. Несправність термостата
3. Несправність плати WD
4. Несправність електронного модуля

Ed4

Реле комутації живлення між нагрівальним елементом режиму прання та сушінням на платі WD
1. Несправність проводки
2. Несправність плати WD
3. Несправність електронного модуля

ED5

Несправність крила датчика нагрівального елемента плати 2 WD
1. Несправність плати WD

Ed6

Помилка зв'язку між платою і платою дисплея
1. Несправність проводки між друкованою платою та платою дисплеєм
2. Несправність електронного модуля

ED6

Несправність датчика термостата оплати WD
1. Несправність плати WD

ED7

Несправність термостата плати WD
1. Ручне або автоматичне відкриття термостата
2. Несправність проводки
3. Несправність плати WD
4. Несправність нагрівального елемента сушіння

ED8

Відсутня тахометр двигуна вентилятора.
1. Несправність двигуна вентилятора
2. Несправність проводки двигуна вентилятора
3. Несправність електронного модуля

ED9

Сигнал несправності та керуючої схеми двигуна вентилятора
1. Несправність електронного модуля

EDA

Код помилки живлення електронного модуля
1. Некоректне електроживлення чи перешкоди в лінії електроживлення
2. Несправність електронного модуля

EDH, EDB

Несправність мікроконтролера, електричного модуля
1. Несправність електронного модуля

EDC

Обрив ланцюга нагрівального елемента.
1. Розрив у ланцюгах нагрівального елемента у сушінні
2. Проводка.

EDD

Витік струму на землю
1. Витік струму на землю в ланцюгу нагрівального елемента сушіння

EE1

Несправність захисту потоку вентиляторів
1.Несправність проводки вентилятора
2. Несправність плати управління вентилятора

EE2

Несправність перевантаження потоку вентилятора
1. Не працює вентилятор
2. Несправність проводки вентилятора
3. Несправність плати управління вентилятора
4. Нештатна робочі умови
5. Велике тертя вентилятора

EE3

Код несправності перевантаження вентилятора

EE4

Немає спільного перебігу вентилятора
1. Не працює вентилятор
2. Несправність проводки
3. Несправність плати управління вентилятора

EE5

Недостатньо напруги вентилятора
1. Напруга мережі електроживлення нижче 160
2. Несправність плати електронного управління вентилятора.

EE6

Підвищена напруга вентилятора
1. Напруга мережі електроживлення вище 282
2. Несправність плати управління вентилятора

EE7

Не підключено роз'єм вентилятора
1. Не працює вентилятор
2. Несправність проводки вентилятора
3. Несправність електронного модуля управління

EE8

Неправильна температура датчика температури вентилятора
1. Несправність плати керування вентилятором

EE9

Не готовий файл CFG вентилятора

EEA

Несправність блоку живлення вентилятора

EEB

Несправність вентилятора охолоджувача
1. Несправність вентилятора охолоджувача.
2. Несправність проведення вентилятора охолоджувача.
3. Несправність плати керування вентилятором.

EEC

Несправність компресора
1. Несправність компресора або спрацював термозахист.
2. Несправність проведення компресора.
3. Несправність плати керування вентилятора.

EF1

Зливний фільтр засмічений цикл зливу, виконується занадто довго
1. Зливний шланг засмічений, сильно перегнутий або розташований надто високо.
2. Зливний фільтр засмічений.

EF2

Занадто велика кількість миючого засобу. Рясне піноутворення при зливі
1. Занадто велика кількість миючого засобу
2. Зливний шланг засмічений або сильно перегнутий
3. Зливний фільтр засмічений

EF3

Спрацьовування системи контролю води
1. Витік води у корпус машини.
2. Несправність системи контролю води.

EF4

Недостатньо тиску води немає сигналу з витратоміра при відкритому електромагнітному клапані
1. Закритий кран
2. Недостатній тиск води
3. Засмічений фільтр

EF5

Білизна не збалансована заключний віджимання пропускається

EF6

Скидання несправних мікроконтролерів основної плати
1. Якщо несправність усунути не вдасться, замініть електронний модуль.

EF7

Немає фільтру сушіння
1. Не закрито фільтр сушіння
2. Перемикач працює неправильно
3. Несправність проводки перемикача
4. Несправність модуля управління

EF8

Попередження про відсутність солі
1. Несправність пристрою для пом'якшення води,
2. Несправність датчиків пристрою для пом'якшення води
3. Несправність проводки
4. Відсутня сіль

Зателефонуйте Нам

+38(063) 217 03 71

Консультація безкоштовно

Позвоните Нам Сейчас

Останні записи в блозі

Тут ви знайдете свіжі та інформативні статті, присвячені ремонту та обслуговування побутової техніки. Відповіді на запитання, посібники з самостійного ремонту, поради щодо запобігання поломок і багато іншого. Наша мета – допомогти вам економити час та гроші, надаючи надійну інформацію, яка допоможе вам самостійно вирішувати проблеми з вашою побутовою технікою.

Чищення та догляд за сушильною машиною Сушильна машина […]
Правильний догляд за пральною машиною Пральна машина є […]
Правильний догляд посудомийної машини Щоб будь-який прилад працював […]
Поради щодо догляду за духівкою Неможливо уявити сучасну […]

Залишіть заявку

Майстер з ремонту пральних машин передзвонить вам протягом 5 хвилин

Для заповнення цієї форми увімкніть JavaScript у браузері.