Более 12 Лет Опыта
У нас работают мастера с опытом работы не менее 5 лет.
Гарантия Качества
Предоставляем гарантию на запчасти и выполненные работы до 12 месяцев.
Доступность 24/7
Мы всегда на связи. Принимаем заявки через сайт круглосуточно.
Сервисные Коды Стиральных Машин ZANUSSI
Современные стиральные машины ZANUSSI оснащаются самыми передовыми системами диагностики показывающие коды ошибок стиральных машин Zanussi и облегчающими эксплуатацию и обслуживание техники. Одной из таких систем является встроенная функция самостоятельной диагностики, призванная подсказать владельцу и обслуживающему персоналу примерную причину и место поломки. Происходит это путем индикации на табло сервисных сообщений в виде цифро-буквенного кода. Но следует всегда помнить что современные стиральные машины используют для своей работы самые передовые технологии, поэтому лучше будет доверить ремонт стиральной машины Zanussi профессионалам City Service.
Расшифровка кодов ошибок стиральных машин Zanussi
| Код ошибки | Описание ошибки и возможная причина |
| E00 | Нет неисправности |
| E10, E11 | Неисправность системы подачи воды для стирки 1. Закрыт кран или недостаточное давление воды. 2. Неправильно расположен сливной шланг. 3. Неисправность электромагнитного клапана подачи воды. (При необходимости можно проверить обмотку клапана – ее сопротивление должно быть около 3,75 кОм.) 4. Утечка в водяном контуре реле давления. 5. Неисправность реле давления; неисправность проводки; неисправность платы |
| E12 | Неисправность системы подачи воды во время сушки 1. Закрыт кран или недостаточное давление воды. 2. Неправильно расположен сливной шланг. 3. Неисправность электромагнитного клапана подачи воды. 4. Утечка в водяном контуре реле давления. 5. Неисправность реле давления; неисправность проводки; неисправность платы" |
| E13 | Утечка воды 1. Произошла утечка воды в поддон стиральной машины 2. Неправильно расположен сливной шланг 3. Недостаточное давление воды 4. Неисправность электромагнитного клапана подачи воды 5. Утечка или засорение в водяном контуре реле давления 6. Неисправность реле давления |
| E20, E21 | Неисправность слива в режиме стирки. В течение 10 мин вода не была слита из бака стиральной машины 1. Сливной шланг сильно перегнут, засорен или расположен неправильно 2. Сливной фильтр засорен или загрязнен 3. Неисправность сливного насоса 4. Неисправность реле давления 5. Неисправность проводки; неисправность платы 6. Утечка тока на землю в цепи нагревательного элемента |
| E22 | Неисправность слива в режиме сушки. 1. Сливной шланг перегнут 2. Фильтр засорен 3. Сушильный конденсатор засорился 4. Неисправность сливного насоса 5. Неисправность реле давления 6. Неисправность проводки 7. Неисправность платы 8. Утечка тока на землю в цепи нагревателя |
| E23 | Неисправность симистора сливного насоса. 1. Неисправность сливного насоса 2. Неисправность проводки 3. Неисправность платы |
| E24 | Неисправность в цепи датчика семестра сливного насоса, некорректный сигнал на входе микропроцессора. 1. Неисправность основной платы |
| E25 | Неисправность в цепи датчика системы Aqua Control. 1. Неисправность основной платы |
| E30, E31 | Неисправность в цепи реле давления частота сигнала с реле давление вне диапазона. Частота датчика давления находится вне допустимых пределов, обрыв в электропроводке 1. Замените датчик давления 2. Замените электропроводку 3. Замените Электронный модуль |
| E32 | Проблемы калибровки датчика давления стиральной машины 1. Закрыт кран или недостаточное давление воды. 2. Неисправен электромагнитный клапан 3. Сливной шланг сильно перегнут, засорен или расположен неправильно 4. Сливной фильтр слива забит или загрязнен 5. Неисправность сливного насоса 6. Утечка в водяном контуре реле давления 7. Неисправность реле давления. 8. Проводка, электронный модуль. |
| E33 | Несогласованность работы датчиков уровня воды (датчика защиты ТЭНа от включения последнего без воды и датчика первого уровня) 1. Неисправность реле давления. 2. Утечка тока на землю в цепи нагревательного элемента 3. Неисправность нагревательного элемента 4. Неисправность проводки 5. Неисправность основной платы 6. Водяной контур.(Засорились трубки датчиков уровня, а также камера отбора давления для этих датчиков.) 7. Повышенное напряжение в питающей сети СМ. |
| E34 | Несоответствие между уровнем электронного реле давления и уровнем брюле давления, предотвращения закипания 2. 1. Неисправность реле давления. 2. Утечка тока на землю в цепи нагревательного элемента; 4. Неисправность основной платы. 5. Водяной контур.нагревательный элемент. 3. Неисправность проводки. |
| E35 | Уровень воды в баке выше допустимого. В процессе залива воды был достигнут так называемый уровень перелива (переключатель уровня перелива был разомкнут на время более 15с) 1. Неисправность электромагнитного клапана подачи воды. 2. Утечка в водяном контуре реле давления 3. Неисправность реле давления 4. Неисправность проводки 5. Неисправность платы |
| E36 | Неисправность в цепи датчика реле давления, предотвращения закипания 1. 1. Неисправность основной платы. 2. Утечка тока на землю в цепи нагревательного элемента сушки. |
| E37 | Неисправность в цепи датчика 1 уровня. 1. Неисправность датчика 2. Неисправность электронного модуля |
| E38 | Напорная камера заблокирована, уровень воды не меняется в течение не менее 30 секунд при вращении барабана. 1. Проверить водяной контур реле давления 2. Прочистите или замените трубку прессостата 3. Реле давления 4. Неисправность привода ремня электродвигателя 5. Неисправность электродвигателя |
| E39 | Неисправность датчика уровня перелива (HV1 S) 1. Проверяют указанный датчик. 2. Неисправность электронного модуля. |
| E3A | Неисправность в цепи датчика реле нагревательного элемента. 1. Неисправность электронного модуля. |
| E40, E41 | Люк открыт. 1. Люк открыт или закрыт неплотно 2. Неисправность блокировки люка 3. Неисправность проводки 4. Неисправность электронного модуля |
| E42 | Неисправность блокировки люка. 1. Неисправность блокировки люка (УБЛ), 2. Неисправность проводки 3. Утечка тока на землю в цепи нагревательного элемента 4. Неисправность электронного модуля. |
| E43 | Неисправность симистора, подающего питание на систему задержки открывания люка. 1. Неисправность электронного модуля. |
| E44 | Неисправности симистора цепи датчика блокировки, люка. 1. Неисправность электронного модуля. |
| E45 | Неисправность симистора цепи датчика блокировки люка, некорректный сигнал на входе микропроцессора. 1. Неисправность электронного модуля. |
| E50, E51 | Короткое замыкание управляющего симистора приводного мотора (расположен на электронном контроллере) 1. Неисправность электронного модуля 2. Утечка тока из электродвигателя 3. Утечка тока из проводки |
| E52 | Нет сигнала с тахогенератора электродвигателя. 1. Неисправность электродвигателя 2. Неисправность тахогенератора 3. Неисправность проводки 4. Неисправности электронного модуля |
| E53 | Неисправны элементы цепи управления симистора приводного мотора (ее элементы, как и симистор, расположены на электронном контроллере) 1. Неисправность электронного модуля. |
| E54 | «Залипание» одной из контактных групп реле реверса (всего их два) приводного мотора 1. Неисправность электронного модуля 2. Утечка тока из электродвигателя 3. Утечка тока из проводки |
| E57 | Инвертор потребляет слишком большой ток. Больше 15 ампер. 1. Неисправность электродвигателя 2. Неисправность проводки инвертора электродвигателя 3. Неисправность платы инвертора. |
| E58 | Электродвигатель потребляет слишком большой ток больше 4,5 ампер. 1. Неисправность электродвигателя 2. Неисправность проводки инвертора электродвигателя 3. Неисправность платы инвертора 4. Нештатный режим электродвигателя (перегрузка) |
| E59 | Нет сигнала с тахогенератора электродвигателя в течение более 3 секунд. 1. Неисправность электродвигателя 2. Неисправность проводки инвертора электродвигателя 3. Неисправностьплаты инвертора |
| E5A | Перегрев теплоотвода инвертора. Температура радиатора охлаждения превышает пороговое значение (88°С) 1. Неисправность платы инвертора 2. Обрыв цепи датчика NTC на плате инвертора 3. Перегрев из за тяжелых условий работы или условий окружающей среды 4. Дайте стиральной машине остыть. |
| E5B | Входное напряжение ниже 175В. 1. Неисправность проводки 2. Неисправность электронного модуля инвертора. |
| E5H | Входное напряжение ниже 175В. 1. Неисправность проводки 2. Неисправность электронного модуля инвертора. |
| E5C | Входное напряжение слишком высокое. выше порогового значения (>430В) 1. Неисправность платы инвертора слишком высокое напряжение питания 2. Измерьте напряжение питания. |
| E5D | Ошибка передачи данных между инвертором и основной платой. 1. Помехи в линии 2. Неисправность проводки 3. Неисправность основной платы 4. Неисправность платы инвертора. |
| E5E | Ошибка связи между инвертором и основной платой. 1. Неисправность проводки между основной платой и платой инвертора 2. Неисправность платы инвертора 3. Неисправность основной платы. |
| E5F | Неисправность запуска электродвигателя с платой инверторов. 1. Неисправность платы инвертора 2. Неисправность проводки 3. Неисправность основной платы. |
| E60, E61 | Во время нагрева воды ее температура за определенное время не достигает заданного значения Этот код недоступен для считывания в обычном режиме работы СМ – он отображается только в диагностическом режиме. 1. Неисправность датчика температуры 2. Неисправность программы стирки 3. Неисправность нагревательного элемента – его сопротивление должно быть около 30 Ом 4. Неисправность проводки 5. Неисправность основной платы. |
| E62 | Во время нагрева воды ее температура достигла значения более 88°С за 5 минут 1. Неисправность датчика температуры. Датчик можно проверить, замерив его сопротивление – оно должно быть в пределах 5,7…6,3 кОм (при 20°С) 2. Неисправность программы стирки 3. Неисправность нагревательного элемента (возможен его пробой на корпус) 4. Неисправность проводки 5. Неисправность основной платы. |
| E66 | Неисправность реле питания нагревательного элемента. 1. Неисправность основной платы 2. Утечка тока на землю в цепи нагревательного элемента. 3. Утечка тока из проводки |
| E68 | Утечка тока на землю. Значение напряжения сети отличается от указанного. 1. Утечка тока на землю. Значение напряжения сети отличается от указанного. 2. Утечка тока на землю в цепи нагревательного элемента. 3. Утечка тока из проводки |
| E69 | Неисправность нагревательного элемента. 1. Неисправность проводки 2. Неисправность нагревательного элемента 3. Перегорел предохранитель |
| E6A | Неисправность в цепи реле нагревательного элемента. 1. Неисправность основной платы |
| E6B, E6H | Неисправность реле питания нагревательного элемента, несоответствие между состоянием датчика и реле. 1. Неисправность проводки 2. Утечка тока на землю в цепи нагревательного элемента 3. Неисправность основной платы. |
| E70, E71 | Неисправность датчика температуры, Сопротивление датчика температуры вышло за заданные пределы. 1. Неисправность датчика температуры 2. Неисправность проводки 3. Неисправность основной платы. |
| E72 | Неисправность датчика температуры для сушильного конденсатора. Напряжение вне диапазона, короткое замыкание, обрыв цепи. 1. Неисправность датчика температуры сушки конденсатора 2. Неисправность проводки 3. Неисправность основной платы |
| E73 | Отказ датчика температуры для канала сушки, напряжение вне диапазона, короткое замыкание, обрыв цепи. 1. Неисправность датчика температуры сушки 2. Неисправность проводки 3. Неисправность основной платы |
| E74 | NTC (датчик температуры) в неправильном положении в баке 1. Неправильное положение датчика температуры 2. Неисправность датчика температуры 3. Неисправность основной платы |
| E75 | Неисправность капиллярного датчика температуры в режиме сушки. 1. Неисправность капиллярного датчика температуры 2. Неисправность проводки или платы мотора |
| E76 | Неисправность капиллярного датчика температуры сушки. 1. Неисправность дополнительного датчика температуры 2. Неисправность проводки 3. Неисправность платы мотора |
| E80, E82 | Ошибка выбора положения селектора 1. Неисправен электронный блок (неверные данные о конфигурации) 2. Неисправен селектор 3. Неисправна электропроводка |
| E83 | Ошибка чтения данных с селектора (этот код доступен для считывания только в диагностическом режиме) 1. Неправильная конфигурация машины 2. Замените электронный блок 3. Неисправность селектора 4. Неисправность проводки |
| E84 | Ошибка опознавания рециркуляционной помпы Входное напряжение всегда 0В или 5В 1. Рециркуляционный насос 2. Проводка 3. Замените электронный блок |
| E85 | Неисправность в цепи датчика семистра, рециркуляционного насоса, входное напряжение микропроцессора равно ноль или 5 вольт. 1. Замените рециркуляционную помпу 2. Замените электронный блок |
| E86 | Ошибка настройки селектора. 1. Неверная настройка платы дисплея |
| E87 | Неисправность микропроцессора, платы дисплея. 1. Если неисправность устранить не удастся заменить плату дисплея |
| E90, E91 | Ошибка связи между основной платой и платой дисплея. 1. Неисправность проводки 2. Неисправность платы управления дисплея 3. Неисправность основной платы |
| E92 | Несоответствие в передаче данных между основной платой и плата дисплея, несовместимые версии. 1. Несоответствующая плата управления дисплея 2. Несоответствующая основная плата не подходит для данной модели |
| E93 | Ошибка конфигурации прибора. 1. Подобный дефект устраняется вводом правильного конфигурационного кода |
| E94 | Ошибки конфигурации СМ и цикла (программы) 1. Необходимо перезаписать энергонезависимую память контроллера 2. Заменить плату |
| E95 | Ошибка связи между микропроцессором и памятью EEPROM. 1. Неисправность электронного модуля |
| E97 | Несоответствие в работе селектора программ и программным обеспечением электронного контроллера 1. Неверная конфигурация машины 2. Замените основной блок |
| E98 | Ошибка связи между микропроцессором и часами. Ошибка связи между основной платой и инвертором. 1. Неисправность платы дисплея 2. Несовместимость основной платы и инвертора |
| E9H | Ошибка обмена данными между микропроцессором и флэш памятью. 1. Неисправность платы дисплея |
| E9C | Ошибка конфигурации платы дисплея. 1. Неисправность платы дисплея |
| E9d | Неисправность часов. 1. Неисправность платы дисплея |
| E9E | Неисправность сенсорной панели дисплея, сенсорной кнопки. 1. Неисправность платы дисплея |
| E9F | Ошибка связи между печатной платой и внешними устройствами. 1. Неисправность проводки между печатной платой и инвертором 2. Неисправность печатной платы 3. Неисправность платы инвертора |
| EA1 | Отсутствует сигнал положения барабана. 1. Неисправность датчика системы позиционирования барабана 2. Неисправность приводного ремня электродвигателя 3. Неисправность проводки 4. Неисправность электронного модуля |
| EA6 | Неисправность системы позиционирования барабана двигатель не вращается при запуске программы. 1. Неисправность приводного ремня электродвигателя 2. Неисправность проводки 3. Открыта крышка барабана 4. Неисправность электродвигателя 5. Неисправность электронного модуля |
| EB1, EH1 | Напряжение питающей сети ниже допустимого предела 1. Проверяют параметры питающей сети 2. Неисправность электронного модуля |
| EB2, EH2 | Входное напряжение слишком высокое. 1. Неисправность источника питания 2. Помехи 3. Неисправность электронного модуля |
| EB3, EH3 | Слишком низкое входное напряжение. 1. Неисправность источника питания 2. Помехи 3. Неисправность электронного модуля |
| EB4, EH4 | Неисправность реле контура с нулевым потреблением мощности. 1. Неисправность электронного модуля |
| EBC, EHC | Код неисправности реле линии напряжения. 1. Неисправность электронного модуля |
| EBD, EHD | Неисправность датчика реле. 1. Неисправность электронного модуля. |
| EBE, EHE | Неисправность реле защитной цепи 1. Неисправность электронного модуля 2. Неисправность проводки |
| EBF, EHF | Ошибка опознавания защитной цепи 1. Неисправность электронного модуля 2. Неисправность проводки |
| EC1 | Электромагнитный клапан заблокирован, расходомер работает. 1. Неисправность электронного модуля 2. Неисправность электромагнитного клапана |
| EC2 | Неисправность датчика прозрачности воды (если есть) 1. Неисправность датчика мутности воды 2. Неисправность основной платы 3. Неисправность проводки |
| EC3 | Сигнал датчика веса вне допустимых пределов. 1. Неисправность датчика веса 2. Неисправность основной платы 3. Неисправность проводки |
| EC4 | Неисправность датчика тока AGS 1. Неисправность электронного модуля |
| EC8 | Неисправность симистора TY5 1. Неисправность устройства нагрузки симистора: а. вентилятор двигателя б. клапан горячей воды в. плата устройства для смягчения воды 2. Неисправность проводки или основной платы. |
| EC9 | Неисправность датчика симистора TY5 1. Неисправность электронного модуля |
| ECA | Ошибка связи платы устройства для смягчения воды в дозаторе моющего средства. 1. Неисправность платы DD-WS 2. Неисправность проводки между основной платой и DD-WS 3. Неисправность основной платы 4. Неисправность панели управления 5. Неисправность датчика веса 6. Неисправность FCV |
| ECH, ECB | Неисправность платы устройства для смягчения воды в дозаторе моющего средства. 1. Неисправность сборки WSD |
| ECC | Неисправность датчика WS. 1. Неисправность или механическая блокировка указателя уровня или плотности 2. Неисправность платы устройства для смягчения воды в дозаторе моющего средства 3. Неисправность проводки между датчиками и DD-WS |
| ECD | Неисправность насоса WS 1. Неисправность насоса соляного раствора 2. Неисправность проводки между насосом и DD-WS 3. Неисправность платы DD-WS |
| Ed1 | Ошибка связи между платой WD и печатной платой. 1. Неисправность проводки между платой WD и печатной платой 2. Неисправность платы WD 3. Неисправность электронного модуля |
| Ed2 | Неисправности реле нагревательного элемента системы сушки. 1. Неисправность проводки между платой WD и термостатом 2. Неисправность термостата 3. Неисправность платы WD 4. Неисправность электронного модуля |
| Ed3 | Неисправность реле 2 нагревательного элемента системы сушки. 1. Неисправность проводки между платой WD и термостатом 2. Неисправность термостата 3. Неисправность платы WD 4. Неисправность электронного модуля |
| Ed4 | Реле коммутации питания между нагревательным элементом режима стирки и сушкой на плате WD. 1. Неисправность проводки 2. Неисправность платы WD 3. Неисправность электронного модуля |
| ED5 | Неисправность крылья датчика нагревательного элемента 2 платы WD 1. Неисправность платы WD |
| Ed6 | Ошибка связи между печатной платой и плата дисплея. 1. Неисправность проводки между печатной платой и платой дисплеем 2. Неисправность электронного модуля |
| ED6 | Неисправность датчика термостата оплаты WD 1. Неисправность платы WD |
| ED7 | Неисправность термостата платы WD 1. Ручное или автоматическое открытие термостата 2. Неисправность проводки 3. Неисправность платы WD 4. Неисправность нагревательного элемента сушки |
| ED8 | Отсутствует тахометр двигателя вентилятора. 1. Неисправность двигателя вентилятора 2. Неисправность проводки двигателя вентилятора 3. Неисправность электронного модуля |
| ED9 | Сигнал неисправности и управляющей схемы двигателя вентилятора. 1. Неисправность электронного модуля |
| EDA | Код ошибки питания электронного модуля. 1. Некорректное электропитание или помехи в линии электропитания 2. Неисправность электронного модуля |
| EDH, EDB | Неисправность микроконтроллера, электронного модуля. 1. Неисправность электронного модуля |
| EDC | Обрыв цепи нагревательного элемента. 1. Разрыв в цепях нагревательного элемента в сушке 2. Проводка. |
| EDD | Утечка тока на землю. 1. Утечка тока на землю в цепи нагревательного элемента сушки |
| EE1 | Неисправность защиты потоку вентиляторов. 1.Неисправность проводки вентилятора 2. Неисправность платы управления вентилятора |
| EE2 | Неисправность перегрузки потоку вентилятора. 1. Не работает вентилятор 2. Неисправность проводки вентилятора 3. Неисправность платы управления вентилятора 4. Нештатная рабочие условия 5. Большое трение вентилятора |
| EE3 | Код неисправности перегрузки вентилятора |
| EE4 | Нет совместного хода вентилятора. 1. Не работает вентилятор 2. Неисправность проводки 3. Неисправность платы управления вентилятора |
| EE5 | Недостаточно напряжения вентилятора. 1. Напряжение сети электропитания ниже 160 в 2. Неисправность платы электронного управления вентилятора. |
| EE6 | Повышенное напряжение вентилятора. 1. Напряжение сети электропитания выше 282 в 2. Неисправность платы управления вентилятора |
| EE7 | Не подключён разъем вентилятора. 1. Не работает вентилятор 2. Неисправность проводки вентилятора 3. Неисправность электронного модуля управления |
| EE8 | Неправильная температура датчика температуры вентилятора. 1. Неисправность платы управления вентилятором |
| EE9 | Не готов файл CFG вентилятора |
| EEA | Неисправность блока питания вентилятора. |
| EEB | Неисправность вентилятора охладителя. 1. Неисправность вентилятора охладителя. 2. Неисправность проводки вентилятора охладителя. 3. Неисправность платы управления вентилятором. |
| EEC | Неисправность компрессора. 1. Неисправность компрессора или сработала термозащита. 2. Неисправность проводки компрессора. 3. Неисправность платы управления вентилятора. |
| EF1 | Сливной фильтр засорён цикл слив, выполняется слишком долго. 1. Сливной шланг засорен, сильно перегнут или расположен слишком высоко. 2. Сливной фильтр засорен. |
| EF2 | Слишком большое количество моющего средства. Обильное пенообразование при сливе. 1. Слишком большое количество моющего средства 2. Сливной шланг засорен или сильно перегнут 3. Сливной фильтр засорен |
| EF3 | Срабатывание системы контроля воды. 1. Утечка воды в корпус машины. 2. Неисправность системы контроля воды. |
| EF4 | Недостаточно давления воды нет сигнала с расходомера при открытом электромагнитном клапане. 1. Закрыт кран 2. Недостаточное давления воды 3. Засорен фильтр |
| EF5 | Белье не сбалансировано заключительный отжим пропускается. |
| EF6 | Сброс неисправно микроконтроллер основной платы. 1. Если неисправность устранить не удастся, замените электронный модуль. |
| EF7 | Нет фильтра сушки. 1. Не закрыт фильтр сушки 2. Переключатель работает неправильно 3. Неисправность проводки переключателя 4. Неисправность модуля управления |
| EF8 | Предупреждение об отсутствии соли. 1. Неисправность устройства для смягчения воды, 2. Неисправность датчиков устройства для смягчения воды 3. Неисправность проводки 4. Отсутствует соль |
Позвоните Нам Сейчас
+38(063) 217 03 71
Консультация бесплатно
Последние Записи В Блоге
Здесь вы найдете свежие и информативные статьи, посвященные ремонту и обслуживанию бытовой техники. Ответы на часто задаваемые вопросы, руководства по самостоятельному ремонту, советы по предотвращению поломок и многое другое. Наша цель — помочь вам экономить время и деньги, предоставляя надежную информацию, которая поможет вам самостоятельно решать проблемы с вашей бытовой техникой.
Правильный уход за стиральной машиной Стиральная машина является незаменимым […]
Правильный уход за посудомоечной машиной Чтобы любой прибор работал […]
Оставьте заявку
Мастер по ремонту стиральных машин перезвонит вам в течении 5 минут.